時(shí)間:2023-03-06 作者:超級(jí)管理員 點(diǎn)擊:659
隨著數(shù)控機(jī)床行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的機(jī)床廠家全身心投入到高質(zhì)量數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)的進(jìn)程中,
目前市場(chǎng),數(shù)控機(jī)床大修服務(wù)也成為當(dāng)今行業(yè)嚴(yán)峻的問題之一。
優(yōu)良的售后服務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的條件之一,也是企業(yè)對(duì)客戶的莊嚴(yán)承諾。但服務(wù)需要大量的成本,承諾的服務(wù)項(xiàng)目越多、標(biāo)準(zhǔn)高,成本也就越高。售后服務(wù)成本與一般性成本的區(qū)別在于它是事后成本,即在產(chǎn)品銷售的后期才逐步體現(xiàn)的成本,它對(duì)銷售利潤(rùn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)資產(chǎn)的影響是隱性和滯后的。正因?yàn)槿绱?,售后服?wù)成本的隱性和滯后性往往被各取所需地運(yùn)用于調(diào)節(jié)利潤(rùn)、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),造成資產(chǎn)空洞。
售后服務(wù)變動(dòng)艱難,設(shè)備廠家配件貴,價(jià)錢高昂,大多廠址不在當(dāng)?shù)兀S護(hù)效率低,嚴(yán)重耽誤企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度。
大部分維修服務(wù)公司出行受阻,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上指導(dǎo),又存在諸多溝通問題。行業(yè)魚龍混雜,小企業(yè)難挑大旗,設(shè)備修復(fù)率難保證、等亂象頻出,解決故障問題變得異常艱難。
1.數(shù)控車床加工設(shè)備的日檢
數(shù)控車床加工設(shè)備其主要項(xiàng)目包括液壓系統(tǒng)、主軸潤(rùn)滑系統(tǒng)、導(dǎo)軌潤(rùn)滑系統(tǒng)、冷 卻系統(tǒng)、氣壓系統(tǒng)。數(shù)控車床加工設(shè)備的日檢就是根據(jù)各系統(tǒng)的正常情況來加以檢測(cè)。例如,當(dāng)進(jìn)行主軸潤(rùn)滑系統(tǒng)的過程檢測(cè)時(shí),電源燈應(yīng)亮,油壓泵應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),若電源燈不亮,則應(yīng)保持主軸停止?fàn)顟B(tài),與機(jī)械工程師聯(lián)系。進(jìn)行維修。
2.數(shù)控車床加工設(shè)備的周檢
數(shù)控車床加工設(shè)備的周檢其主要項(xiàng)目包括機(jī)床零件、主軸潤(rùn)滑系統(tǒng),應(yīng)該每周對(duì)其進(jìn)行正確的檢查,特別是對(duì)機(jī)床零件要清除鐵屑,進(jìn)行外部雜物清掃。